Datenschutzerklärung – Online-Terminbuchung

Diese Datenschutzerklärung gilt für die Online-Terminbuchung unter termine.falkcons.de. Für die übrigen Angebote der FALKConS GmbH gilt die Datenschutzerklärung unter falkcons.de.

Verantwortlicher

Allgemeines, Rechtsgrundlagen, Verschlüsselung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung der Terminbuchung erforderlich ist. Rechtsgrundlagen sind insbesondere Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO(Durchführung vorvertraglicher bzw. vertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage – die Terminvereinbarung) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an IT-Sicherheit und Schutz vor Missbrauch). Die Website ist per SSL-/TLS-Verschlüsselung gesichert (erkennbar an „https://").

Hosting

Der Dienst wird bei der Timme Hosting GmbH & Co. KG, Kroegerskoppel 6, 24558 Henstedt-Ulzburg, gehostet. Der Hoster verarbeitet in unserem Auftrag die Daten, die beim Betrieb der Website anfallen; es besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO.

Server-Logfiles

Beim Aufruf der Seiten werden automatisch technische Zugriffsdaten erhoben (u. a. IP-Adresse, Datum/Uhrzeit, aufgerufene Seite, Browsertyp). Diese Daten dienen der Sicherheit und Stabilität des Betriebs (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) und werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt.

Terminbuchung

Erhobene Daten: Name und E-Mail-Adresse (erforderlich) sowie – freiwillig – Telefonnummer und Ihr Anliegen; zudem die gewählte Leistung und der gewünschte Termin.

Zweck: Vereinbarung, Durchführung und Verwaltung des Termins. Nach der Buchung legen wir in unserem Microsoft-365-Kalender einen Termin einschließlich eines Microsoft-Teams-Online-Meetings an und fügen Sie als Teilnehmer:in hinzu. Sie erhalten E-Mails zu Ihrem Termin (Bestätigungsanforderung, Terminbestätigung, Erinnerung vor dem Termin sowie ggf. Änderungs-/Stornobestätigung) und eine Kalendereinladung.

Bestätigungsverfahren (Double-Opt-in): Nach dem Absenden ist der Termin zunächst nur vorgemerkt. Erst nach Klick auf den Bestätigungslink in unserer E-Mail wird er verbindlich. Ohne Bestätigung verfällt die Vormerkung automatisch nach kurzer Zeit und die zugehörigen Daten werden gelöscht.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Die Angabe von Telefonnummer und Anliegen ist freiwillig.

Microsoft 365 / Microsoft Teams

Für Kalender, Online-Meeting und E-Mail-Versand nutzen wir Microsoft 365 (Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irland). Unser Microsoft-365-Mandant wird in einem Rechenzentrum in der EU (Deutschland)betrieben. Dabei werden Ihre Termindaten (Name, E-Mail, ggf. Telefon/Anliegen, Termin) an Microsoft übermittelt und im Kalender/Teams verarbeitet. Es besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag; etwaige Drittlandübermittlungen sind über das EU-US Data Privacy Framework bzw. Standardvertragsklauseln abgesichert.

Cookies

Wir verwenden ausschließlich technisch notwendige Cookies (z. B. ein Anmelde-Cookie im internen Verwaltungsbereich). Es werden keine Cookies zu Analyse-, Tracking- oder Werbezwecken gesetzt; ein Einwilligungsbanner ist daher nicht erforderlich. Rechtsgrundlage ist § 25 Abs. 2 TDDDG (technisch erforderlich) i. V. m. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Speicherdauer und Löschung

Nicht bestätigte Vormerkungen werden automatisch nach kurzer Zeit gelöscht. Bestätigte Termindaten speichern wir, solange dies für Durchführung und Nachvollziehbarkeit des Termins erforderlich ist, und löschen sie automatisiert spätestens 6 Monate nach dem Termin, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) und Widerspruch (Art. 21 DSGVO). Ihren Termin können Sie zudem jederzeit über den Link in der Bestätigungs-E-Mail selbst umbuchen oder stornieren. Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine formlose Mitteilung an info@falkcons.de.

Ihnen steht außerdem ein Beschwerderecht bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu (für uns zuständig: Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht, Ansbach). Eine automatisierte Entscheidungsfindung oder ein Profiling findet nicht statt.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich die Datenverarbeitung ändert. Es gilt die jeweils hier veröffentlichte Fassung.

Stand: Juli 2026